2023. július 15-től megváltozik a Pesti alsó rakpart behajtási rendje. A Jane Henning rakparton folyamatosan, október 23-ig - a gépjárműforgalom kizárásával - minden nap rendezvények lesznek.
A változások következtében a Jane Henning rakpart Eötvös tér és Március 15. tér közötti szakaszára csak az Eötvös téren lehet behajtani és csak ott is lehet elhagyni. A gépjárművek – a rendezvényekhez igazodóan – minden nap 04-07:30 óra és 11-15 óra között hajthatnak be az útszakaszra célforgalomban, behajtási hozzájárulás nélkül.
Hétvégenként a teljes Pesti alsó rakpart is csak az Eötvös tér felől közelíthető meg, illetve hagyható el, a korábbiaktól elérően 04-07:30 óra és 11-15 óra között.
A nyitott időszakon kívüli behajtásokra behajtási hozzájárulást a továbbiakban nem tudunk kiadni.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk önöket, hogy a korlátozott övezetekbe és a védett övezetekbe érvényes Behajtási hozzájárulások kiadásának ügyintézéséhez kapcsolódó Általános Szerződési Feltételek egyes pontjai 2023. április 03-tól megváltoznak. Bővebb információt honlapunkon találnak.
Tisztelt Ügyfeleink!
A teherforgalommal, a behajtási hozzájárulásokkal, valamint a rakodási és várakozási tárcsák kiadásával kapcsolatos személyes ügyfélszolgálatunk előre láthatóan
2023. április 3-tól
a Budapesti Közlekedési Központ XI. kerület Kelenföld vasútállomáson, a 4-es metró végállomásának aluljáró szintjén, az őrmezői kijáratnál található ügyfélközpontjába költözik.
(A pontos időponttal kapcsolatban kérjük kísérje figyelemmel honlapunkat)
Az új helyszín számos autóbuszjárat, az 1-es és 49-es villamos, valamint a 4-es metró igénybevételével tömegközlekedéssel, továbbá a XI. kerület Péterhegyi út - Zelk Zoltán útról nyíló Őrmező és Kelenföld P+R parkolók használatával gépjárművel is megközelíthető lesz.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy az új helyszínen készpénzes fizetésre nem lesz lehetőség!
A fővárosi korlátozott és védett övezeteket interaktív térképen is megtekinthetik a https://www.budapestkozut.hu/teherforgalom/korlatozott-ovezetek/teruleti-felsorolas/ oldalon. A térképre kattintva a korlátozás részletei jeleníthetőek meg.
A térkép címkeresőt is tartalmaz.
Tisztelt Ügyfeleink!
Telefonos elérhetőségünk megváltozott. A továbbiakban a +36 1 776 6100 számon várjuk hívásaikat.
Megértésüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Teherforgalmi ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
Elégedettségi kérdőívünk már online is elérhető. Kérjük segítse munkánkat, szánjon 5 percet a kitöltésére!
https://www.budapestkozut.hu/teherforgalom/kerdoiv/
Köszönjük együttműködésüket!
Budapest Közút Zrt.
Teherforgalmi Osztály
A megújult TOBI rendszerbe az első belépését megelőzően a https://tobi.budapestkozut.hu/old-tobi-users/verify-email linken keresztül meg kell adnia e-mail elérhetőségét. Itt a korábbi felhasználó nevével és jelszavával tudja magát azonosítani. Ezt követően meg kell adnia egy e-mail címet, melyet az arra kiküldött e-mail segítségével meg kell erősítsen. A sikeres hitelesítést követően ez az e-mail cím szolgál a továbbiakban felhasználó névként, illetve ezen keresztül kapja meg a rendszer üzeneteket. A hitelesített e-mail címe és új jelszava segítségével fog tudni bejelentkezni a megújult TOBI rendszerbe. A teljesebb felhasználói élmény érdekében a következő böngészők friss verzióit ajánljuk használatra: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft edge, Safari Tudásbázis: https://tobi.budapestkozut.hu/pages/knowledge_base