Tisztelt Ügyfeleink!
A TOBI rendszerben a kérlelek feldolgozása az alábbiak szerint módosul a karácsonyi illetve az újévi időszakban:
A kelenföldi pályaudvaron lévő pénztárunk 2025.12.24-2025.01.04 időszakban zárva tart. Nyitás: 2025.01.05-e 9 óra.
Kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag új évet kívánunk!
Üdvözlettel: TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendszerkarbantartás miatt 2025. december 9-én (kedd) 22:00 és december 10-én (szerda) hajnali 05:00 óra között internetes kártyaelfogadás (eCommerce) szolgáltatásunk nem lesz elérhető, a tranzakciók ebben az időszakban elutasításra kerülnek.
Az esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük, megértését és türelmét ezúton is köszönjük!
Üdvözlettel: TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
A kelenföldi pályaudvaron lévő pénztárunk 2025.12.24-2025.01.04 időszakban zárva tart. Nyitás: 2025.01.05-e 9 óra.
Kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag új évet kívánunk!
Üdvözlettel: TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
2025.10.28-tól személyes ügyfélszolgálatunk a megszokott helyszínen - Kelenföldi ügyfélközpont - várja Önöket!
Üdvözlettel:
TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendszerkarbantartás miatt 2025. október 28-án (kedd) 00:00 és hajnali 05:00 óra közötti időszakban internetes kártyaelfogadás (eCommerce) szolgáltatásunk nem lesz elérhető, a tranzakciók ebben az időszakban elutasításra kerülnek.
Az esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük, megértését és türelmét ezúton is köszönjük!
Üdvözlettel:
TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
2025.10.24-én ügyfélszolgálatunk zárva tart és a kérelmek feldolgozása is szünetel az országosan elrendelt munkanap áthelyezésre tekintettel. 2025.10.18-án pénteki munkarend szerint látjuk el feladatainkat.
Üdvözlettel:
TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Személyes Ügyfélszolgálatunk Október 16. -tól Október 28.-ig, a Déli pályaudvarnál található BKK Ügyfélközpontban lesz elérhető. Várhatóan, Október 29.-től újra a régi megszokott helyen, a Kelenföldi pályaudvarnál fogadjuk Ügyfeleinket.
A költözés előtti munkanapon(Október 15.) korlátozott nyitvatartással, 15:00 -ig tart nyitva a Kelenföldi Ügyfélközpont.
Türelmüket és megértésüket köszönjük!
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendszerkarbantartás miatt 2025. szeptember 15. (hétfő) 00:00 és 04:00 valamint 2025. szeptember 22. (hétfő) 00:00 és 04:00 óra közötti időszakokban internetes kártyaelfogadás (eCommerce) szolgáltatásunk nem lesz elérhető, a tranzakciók ebben az időszakban elutasításra kerülnek.
Az esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük, megértését és türelmét ezúton is köszönjük!
Üdvözlettel:
TOBI ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
A Belső-Erzsébetvárosi forgalmi rend jövőjéről szeptember 1-én születik döntés, ezért az erre a területre kiállított, augusztus 31-ig érvényes behajtási hozzájárulások automatikusan meghosszabbodnak szeptember 15-ig. A szeptember 15-öt követő időszakban érvényes szabályozásról szeptember 1. után adunk tájékoztatást. Kérem, kísérje figyelemmel honlapunkat!
Üdvözlettel:
Teherforgalmi főosztály
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy banki partnerünk rendszerkarbantartási munkái miatt 2025. július 25-én (péntek) 00:00 és hajnali 04:00 óra között internetes kártyaelfogadás szolgáltatásunk nem lesz elérhető, a tranzakciók ebben az időszakban elutasításra kerülnek.
Az esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük, megértését és türelmét ezúton is köszönjük!
Kérdés esetén forduljon bizalommal banki szolgáltatónkhoz az ecommerce@cib.hu e-mail címen, vagy hívja a CIB Bank Kereskedői Kártyaelfogadás Ügyfélszolgálatát a (+36 1) 399 8998-as telefonszámon.
Üdvözlettel: TOBI ügyfélszolgálat