TOBI

Teherforgalmi online behajtási információs-rendszer

Letölthető dokumentumok

Hírek

Változás a közútkezelői hozzájárulások kiadásában - 2024.10.09.

Tisztelt Ügyfelünk!


Tájékoztatjuk, hogy 2024.10.09-én és 2024.10.10-én (szerda-csütörtök) a túlsúlyos, túlméretes járművek közlekedéséhez a közútkezelői hozzájárulások kiállítása technikai okok miatt szünetel.


Megkéretésüket köszönjük!


Tisztelettel, 


TOBI Ügyfélszolgálat

Budapest Közút Zrt.

Munkarend változás - 2024.09.05

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy 2024.09.05-én 12:00 órától 2024.09.06-án 8:00-ig telefonos ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető és a beadott kérelmek elbírálása is szünetel ezen időszak alatt. A TOBI elérése, a kérelmek beadása és a díjfizetés változatlan formában lehetséges a fenti időszakban is.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel: teherforgalmi főosztály

Munkarend változás - 2024.08.02

Tisztelt Ügyfeleink!


Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024.08.03-án - szombaton - pénteki munkarend szerint történik az igénylések kezelése. Pénteken, 2024.08.02-án hétfői munkarend szerint kezeljük a kérelmeket.


Megértésüket köszönjük!


Üdvözlettel:


Teherforgalmi főosztály

Kiesés a bankkártyás fizetési szolgáltatásban / 2024.05.04

Tisztelt Ügyfeleink!


Tájékoztatjuk Önöket, hogy rendszerkarbantartás miatt 2024. május 4. (szombat) 22:00 óra és 2024. május 5. (vasárnap) hajnal 03:00 óra között internetes kártyás fizetési (eCommerce) lehetőségünk nem lesz elérhető, a tranzakciók ebben az időszakban elutasításra kerülnek.


 Megértetésüket és türelmüket ez úton is köszönjük!


Kérdés esetén forduljanak bizalommal fizetési szolgáltakónkhoz az ecommerce@cib.hu e-mail címen, vagy hívják a CIB Bank Kereskedői Kártyaelfogadás Ügyfélszolgálatunkat a (+36 1) 399 8998-as telefonszámon.


Üdvözlettel:


Teherforgalmi főosztály



 

Kényelmi funkciókkal bővült rendszerünk

Tisztelt Ügyfeleink!


A TOBI rendszerben elérhetővé vált a korábbi kérelmeik ismételt beadása - másolás funkció -, illetve innentől kezdve létrehozhatják "kedvenc" kérelmeiket, melyeket szintén egyszerűbb módon adhatnak be.


A kérelem másolása egyszerűen, egy korábbi, jóváhagyott kérelemről kezdeményezhető, kedvenceiket külön menü pont alól is elérhetik.


Üdvözlettel:


TOBI Ügyfélszolgálat

Kelenföldi pénztárunk ünnepi nyitvatartása 2023 évben

Tisztelt Ügyfeleink!


A kelenföldi pályaudvaron lévő pénztárunk a két ünnep között zárva tart. 2023-ban utoljára december 22-én - pénteken - 15 óráig fogadjuk ügyfeleinket. 2024-ben január 2-án - kedden - 9 órától várjuk ismét partnereinket.


Kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag új évet kívánunk!

Pénteki munkarend változása 2023.12.01.

Tisztelt Ügyfeleink!


2023.12.01-én (péntek) 12 órát követően munkatársaink csak korlátozottan tudnak az Önök rendelkezésére állni.


Megkéretésüket köszönjük!

Rendszer frissítés 2023.11.14

Tisztelt Ügyfeleink!


A TOBI rendszerben egy kisebb rendszerfrissítés történt.

Kérem, hogy a TOBI rendszerbe bejelentkezve, majd a CTRL + F5 gombok megnyomásával frissítse a rendszert.

 

Türelmét és megértését megköszönve!


Rendszer karbantartás - 2023. szeptember 23-24

Tisztelt Ügyfeleink!


2023 szeptember 23-24-én szerver karbantartás miatt a TOBI rendszer elérésében időszakos kimaradások várhatók.


Megértésüket köszönjük!

2023. július 15-től megváltozik a Pesti alsó rakpart behajtási rendje.

2023. július 15-től megváltozik a Pesti alsó rakpart behajtási rendje. A Jane Henning rakparton folyamatosan, október 23-ig - a gépjárműforgalom kizárásával - minden nap rendezvények lesznek.


A változások következtében a Jane Henning rakpart Eötvös tér és Március 15. tér közötti szakaszára csak az Eötvös téren lehet behajtani és csak ott is lehet elhagyni. A gépjárművek – a rendezvényekhez igazodóan – minden nap 04-07:30 óra és 11-15 óra között hajthatnak be az útszakaszra célforgalomban, behajtási hozzájárulás nélkül.

Hétvégenként a teljes Pesti alsó rakpart is csak az Eötvös tér felől közelíthető meg, illetve hagyható el, a korábbiaktól elérően 04-07:30 óra és 11-15 óra között.


A nyitott időszakon kívüli behajtásokra behajtási hozzájárulást a továbbiakban nem tudunk kiadni.