Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk önöket, hogy a korlátozott övezetekbe és a védett övezetekbe érvényes Behajtási hozzájárulások kiadásának ügyintézéséhez kapcsolódó Általános Szerződési Feltételek egyes pontjai 2023. április 03-tól megváltoznak. Bővebb információt honlapunkon találnak.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén utca 19-21. szám alatt működő személyes ügyfélszolgálatunk és pénztárunk 2023. március 31-én pénteken, rövidített időben, csak 09:00 - 11:30 között tart nyitva.
Megértésüket köszönjük
Tisztelt Ügyfeleink!
A teherforgalommal, a behajtási hozzájárulásokkal, valamint a rakodási és várakozási tárcsák kiadásával kapcsolatos személyes ügyfélszolgálatunk előre láthatóan
2023. április 3-tól
a Budapesti Közlekedési Központ XI. kerület Kelenföld vasútállomáson, a 4-es metró végállomásának aluljáró szintjén, az őrmezői kijáratnál található ügyfélközpontjába költözik.
(A pontos időponttal kapcsolatban kérjük kísérje figyelemmel honlapunkat)
Az új helyszín számos autóbuszjárat, az 1-es és 49-es villamos, valamint a 4-es metró igénybevételével tömegközlekedéssel, továbbá a XI. kerület Péterhegyi út - Zelk Zoltán útról nyíló Őrmező és Kelenföld P+R parkolók használatával gépjárművel is megközelíthető lesz.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy az új helyszínen készpénzes fizetésre nem lesz lehetőség!
Tisztelt Ügyfeleink!
Ügyfélszolgálati rendszerünk (TOBI) karbantartási munkálatok miatt 2023.02.22. 20:00-tól előreláthatólag 4 órán keresztül nem lesz elérhető.
Megértésüket köszönjük!
Tisztelt Ügyfeleink!
Ügyfélszolgálati rendszerünk (TOBI) karbantartási munkálatok miatt 2023.02.21. 20:00-tól előreláthatólag 4 órán keresztül nem lesz elérhető.
Megértésüket köszönjük!
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén utca 19-21. szám alatt lévő pénztárunk 2022. december 27 – 30. között zárva tart. Ezen időszak alatt a behajtás hozzájárulások készpénzes fizetésére, valamint rakodótárcsa vásárlásra nem lesz lehetőség. Ügyfeleinket személyesen legközelebb 2023. január 2-án fogadjuk.
Az esetleges kellemetlenség miatt elnézésüket és megértésüket kérjük!
A fővárosi korlátozott és védett övezeteket interaktív térképen is megtekinthetik a https://www.budapestkozut.hu/teherforgalom/korlatozott-ovezetek/teruleti-felsorolas/ oldalon. A térképre kattintva a korlátozás részletei jeleníthetőek meg.
A térkép címkeresőt is tartalmaz.
Tisztelt Ügyfeleink!
Telefonos elérhetőségünk megváltozott. A továbbiakban a +36 1 776 6100 számon várjuk hívásaikat.
Megértésüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Teherforgalmi ügyfélszolgálat
Tisztelt Ügyfeleink!
Elégedettségi kérdőívünk már online is elérhető. Kérjük segítse munkánkat, szánjon 5 percet a kitöltésére!
https://www.budapestkozut.hu/teherforgalom/kerdoiv/
Köszönjük együttműködésüket!
Budapest Közút Zrt.
Teherforgalmi Osztály