Tisztelt Ügyfeleink!
A kelenföldi pályaudvaron lévő pénztárunk a két ünnep között zárva tart. 2023-ban utoljára december 22-én - pénteken - 15 óráig fogadjuk ügyfeleinket. 2024-ben január 2-án - kedden - 9 órától várjuk ismét partnereinket.
Kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag új évet kívánunk!
Tisztelt Ügyfeleink!
2023.12.01-én (péntek) 12 órát követően munkatársaink csak korlátozottan tudnak az Önök rendelkezésére állni.
Megkéretésüket köszönjük!
Tisztelt Ügyfeleink!
A TOBI rendszerben egy kisebb rendszerfrissítés történt.
Kérem, hogy a TOBI rendszerbe bejelentkezve, majd a CTRL + F5 gombok megnyomásával frissítse a rendszert.
Türelmét és megértését megköszönve!
Tisztelt Ügyfeleink!
2023 szeptember 23-24-én szerver karbantartás miatt a TOBI rendszer elérésében időszakos kimaradások várhatók.
Megértésüket köszönjük!
2023. július 15-től megváltozik a Pesti alsó rakpart behajtási rendje. A Jane Henning rakparton folyamatosan, október 23-ig - a gépjárműforgalom kizárásával - minden nap rendezvények lesznek.
A változások következtében a Jane Henning rakpart Eötvös tér és Március 15. tér közötti szakaszára csak az Eötvös téren lehet behajtani és csak ott is lehet elhagyni. A gépjárművek – a rendezvényekhez igazodóan – minden nap 04-07:30 óra és 11-15 óra között hajthatnak be az útszakaszra célforgalomban, behajtási hozzájárulás nélkül.
Hétvégenként a teljes Pesti alsó rakpart is csak az Eötvös tér felől közelíthető meg, illetve hagyható el, a korábbiaktól elérően 04-07:30 óra és 11-15 óra között.
A nyitott időszakon kívüli behajtásokra behajtási hozzájárulást a továbbiakban nem tudunk kiadni.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk önöket, hogy a korlátozott övezetekbe és a védett övezetekbe érvényes Behajtási hozzájárulások kiadásának ügyintézéséhez kapcsolódó Általános Szerződési Feltételek egyes pontjai 2023. április 03-tól megváltoznak. Bővebb információt honlapunkon találnak.
Tisztelt Ügyfeleink!
A teherforgalommal, a behajtási hozzájárulásokkal, valamint a rakodási és várakozási tárcsák kiadásával kapcsolatos személyes ügyfélszolgálatunk előre láthatóan
2023. április 3-tól
a Budapesti Közlekedési Központ XI. kerület Kelenföld vasútállomáson, a 4-es metró végállomásának aluljáró szintjén, az őrmezői kijáratnál található ügyfélközpontjába költözik.
(A pontos időponttal kapcsolatban kérjük kísérje figyelemmel honlapunkat)
Az új helyszín számos autóbuszjárat, az 1-es és 49-es villamos, valamint a 4-es metró igénybevételével tömegközlekedéssel, továbbá a XI. kerület Péterhegyi út - Zelk Zoltán útról nyíló Őrmező és Kelenföld P+R parkolók használatával gépjárművel is megközelíthető lesz.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy az új helyszínen készpénzes fizetésre nem lesz lehetőség!
A fővárosi korlátozott és védett övezeteket interaktív térképen is megtekinthetik a https://www.budapestkozut.hu/teherforgalom/korlatozott-ovezetek/teruleti-felsorolas/ oldalon. A térképre kattintva a korlátozás részletei jeleníthetőek meg.
A térkép címkeresőt is tartalmaz.
Tisztelt Ügyfeleink!
Telefonos elérhetőségünk megváltozott. A továbbiakban a +36 1 776 6100 számon várjuk hívásaikat.
Megértésüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Teherforgalmi ügyfélszolgálat